Dépannage informatique

Dépannage informatique

Personne n’est à l’abri d’un pépin informatique, particulier ou entreprise.

Un ordinateur reste une machine complexe et un novice aura peu de chance de solutionner seul son problème, et il doit surtout éviter d’aggraver la situation.

Il est préférable de confier cette tâche à des spécialistes.
Notre société, B.S.A Informatique est spécialisée dans le dépannage informatique pour les industries et les entreprises.

Nous pouvons intervenir sur différents types de problématiques : réparation de matériel, installation et configuration de logiciels (antivirus ou logiciel de bureautique par exemple), éradication de virus, de spywares ou de mouchards ou encore récupération de données perdues.

Pour toute démarche de dépannage informatique, nous commençons par nous entretenir avec notre interlocuteur par téléphone afin de diagnostiquer le type de problème rencontré. Ensuite, nous pouvons soit solutionner ce problème à distance, soit intervenir sur place et si besoin prévoir une réparation dans nos ateliers.

Bien sûr, le dépannage informatique a un coût qui peut très rapidement être élevé..

Aussi pour éviter toute mauvaise surprise à nos clients, nous travaillons via un forfait dont le coût est communiqué aux clients suite au diagnostic.

Ce forfait comprend l’intervention sur place, si besoin la réparation en atelier où un devis complémentaire sera fourni à notre client.

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